生後6カ月～小学3年生
- A.電話の場合
ご利用希望の前日（土日、祝日は除く）の朝9時～夕方17時30分に電話で予約してください。
当日利用の場合は、朝8時から、電話にて受付いたします。
ID番号、名前、症状などをお伝えください。空きがあれば入室確定とお伝えします。
システムに登録されたメールアドレスに「入室が確定しました」もしくは空きがない場合は「キャンセル待ちになりました」という内容の受付メールが送られます。
＊未登録の方のご利用をお断りしています。事前に登録されている方を優先いたします。
＊未登録の方で急遽利用したい方は、ご登録を済ませた後にご相談ください。
- B.受付システムの場合
- 前日18時～当日朝7時30分はインターネットでの受付システムにて予約申し込みをしてください。
「入室が確定しました」もしくは「キャンセル待ちになりました」という内容の受付メールが送られます。
受付メールに記載されたアドレスにアクセスすると、予約内容の確認とキャンセルができます。
- キャンセル待ちになった場合
- キャンセルが発生した場合、前日18時から23時と、当日6時から７時30分の間に「予約確定しました」か「入室候補になりました」というメールが送られます。入室候補になった場合は15分以内に記載されたアドレスにアクセスし、入室予約の確定をしてください。確定をされない場合は自動的に次の方に順番が回りますのでご注意ください。利用ができない場合は7時30分から8時の間に取り消しメールが届きます。また翌日以後の予約は9時以降にお電話ください。
- キャンセルする場合
- 受付メールに記載されたアドレスにアクセスすると、キャンセルができます。
利用不要となった場合はたとえキャンセル待ちであっても、必ずシステムから当日朝7時前までにキャンセルの手続きをしてください。キャンセル持ちをしている方に早く空きをお知らせできるように、速やかにお願いします。
キャンセル忘れがあった場合、または8時30分を過ぎるキャンセルは今後のご利用をご遠慮いただくことがあります。 - 注意点
- 1.隔離が必要な症状について
隔離の必要な方は、できるだけ電話での予約をお願いします。
隔離の必要な主な病気は、風疹、水痘、おたふくかぜ、インフルエンザ、嘔吐下痢症（ロタ・ノロ・不明の場合も含む）、RS感染症、溶連菌感染症、アデノウイルス感染症、とびひ（部位、程度によります）等です。
上記は疑いが強い場合も含めて隔離扱いとさせていただきますので、ご予約の際にお気を付けください。
上記以外で第4号様式に隔離が必要と記されている方も隔離としてお預かりになります。
システムより一般でご予約を受付された方でも、入室時の問診により隔離が必要な病気であると判断される場合、保育室の利用状況により入室をお断りすることがありますのでご了承ください。 - 2.継続利用の場合
ご利用された日を含めて、3日間は優先的にお預かりします。4日目以降も空きがあればご利用できますのでご相談ください。
